为了让公众更了解新田科技城的发展方案及积极采取主动接触受影响居民及持份者, 地政总署及土木工程拓展署在新田科技城设立了一队社区联络服务队。

竹园区神召会正为新田科技城，提供社工队服务，社区联络服务队已主动接触受新田科技城发展影响的居民和其地持份者，提供有关新田科技城发展的资讯，让地区人士更了解发展区的发展方案及进度和一般补偿/安置安排。与此同时，亦会收集他们的意见及要求，让政府能尽早回应。如有需要，社区联络服务队会向受影响居民提供辅导及将个案转介至相关社福机构或政府部门。