為了讓公眾更了解新田科技城的發展方案及積極採取主動接觸受影響居民及持份者, 地政總署及土木工程拓展署在新田科技城設立了一隊社區聯絡服務隊。

香港路德會社會服務處正為新田科技城，提供社工隊服務，社區聯絡服務隊已主動接觸受新田科技城發展影響的居民和其地持份者，提供有關新田科技城發展的資訊，讓地區人士更了解發展區的發展方案及進度和一般補償/安置安排。與此同時，亦會收集他們的意見及要求，讓政府能盡早回應。如有需要，社區聯絡服務隊會向受影響居民提供輔導及將個案轉介至相關社福機構或政府部門。

香港路德會社會服務處成立於1977年，時至今日，本處已發展共有超過 70 個服務單位，恆常服務範圍涵蓋廣泛，包括幼兒園、兒童及家庭服務、寄養服務、輔導服務中心、綜合青少年服務中心、學前康復、學校社工、社區中心、社區發展、復康服務、長者中心、耆年日間護理中心及耆年院舍。近年更拓展服務至少數族裔、鄰里支援幼兒照顧計劃、過渡性房屋，以及歷史建築活化項目「聯和市場—城鄉生活館」，盡心服務社會，實踐基督福音見證的新里程碑。