為了讓公眾更了解新田科技城的發展方案及積極採取主動接觸受影響居民及持份者, 地政總署及土木工程拓展署在新田科技城設立了一隊社區聯絡服務隊。

竹園區神召會正為新田科技城，提供社工隊服務，社區聯絡服務隊已主動接觸受新田科技城發展影響的居民和其地持份者，提供有關新田科技城發展的資訊，讓地區人士更了解發展區的發展方案及進度和一般補償/安置安排。與此同時，亦會收集他們的意見及要求，讓政府能盡早回應。如有需要，社區聯絡服務隊會向受影響居民提供輔導及將個案轉介至相關社福機構或政府部門。